سياسة الخصوصية
تحترم تاير 1ون خصوصية عملائها وزوار موقعها، وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية واستخدامها بطريقة نظامية ومسؤولة. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدامك لموقعنا.
أولًا: البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدام الموقع أو إتمام الطلب:
- الاسم الكامل.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان التوصيل.
- بيانات الطلبات وسجل المشتريات.
- معلومات الدفع الأساسية (دون تخزين كامل بيانات البطاقة، حيث تتم عمليات الدفع عبر مزودي خدمة دفع معتمدين).
- بعض البيانات الفنية مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP لأغراض أمنية وتحليلية.
ثانيًا: كيفية استخدام البيانات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- إنشاء وإدارة حسابك في الموقع (إن وجد).
- معالجة الطلبات والدفع والتوصيل والتركيب.
- التواصل معك بخصوص حالة الطلب أو الاستفسارات أو الشكاوى.
- إرسال تنبيهات أو عروض تسويقية بعد الحصول على موافقتك على ذلك، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- تحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتطوير الخدمات.
ثالثًا: مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
قد نشارك جزءًا من بياناتك عند الحاجة وبحدود ضرورية مع:
- شركات الشحن والتوصيل.
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
- مزودي خدمات تقنية أو تسويقية تساعدنا في تشغيل الموقع وتحسينه.
ولا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لطرف ثالث لأغراض تجارية.
رابعًا: حماية البيانات
نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني أو الفقد أو التلف، مع مراعاة المعايير التقنية والتنظيمية المتاحة.
خامسًا: حقوق العميل
يحق لك:
- طلب تحديث أو تصحيح بياناتك المسجلة لدينا.
- طلب إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال الروابط المرفقة في الرسائل أو بالتواصل معنا مباشرة.
- التواصل معنا للاستفسار عن أي جزء متعلق باستخدام بياناتك.
سادسًا: التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع الأنظمة والتعليمات ذات العلاقة، وسيتم نشر أي تعديل في هذه الصفحة. استمرار استخدامك للموقع بعد التعديل يعني موافقتك على السياسة المحدثة.
للاستفسار عن سياسة الخصوصية يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected] أو عبر واتساب: 0573649433.
